Política de Privacidad

Información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Completás nuestro formulario de contacto
  • Nos contactás por WhatsApp, email o teléfono
  • Contratás nuestros servicios
  • Participás en consultas o reuniones

Esta información puede incluir: nombre, email, teléfono, empresa, detalles del proyecto y cualquier otra información que decidas compartir.

2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias de navegación
  • Analizar el tráfico y uso del sitio
  • Mejorar la funcionalidad del sitio
  • Personalizar el contenido

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

  • Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito
  • Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
  • Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera

4. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Comunicarnos contigo sobre proyectos
  • Enviar actualizaciones y noticias relevantes
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Proteger nuestros derechos e intereses

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Los datos de contacto se conservan hasta que solicites su eliminación o hasta 3 años después de la última comunicación, lo que ocurra primero.

Los datos de proyectos se conservan según los requisitos legales y contractuales aplicables.

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso, auditorías regulares y capacitación del personal en protección de datos.

8. Tus Derechos

Tenés derecho a:

  • Acceso: Conocer qué información tenemos sobre vos
  • Rectificación: Corregir información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@indrusoft.com.ar

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos:

  • Email: hola@indrusoft.com.ar
  • WhatsApp: +54 11 7238 1686
  • Sitio web: https://www.indrusoft.com.ar

Última actualización: Diciembre 2024